Il centro storico di Napoli si attraversa a piedi in venti minuti da piazza Dante a piazza del Plebiscito: è il motivo per cui qui il tour a piedi è il prodotto più venduto e anche il più facile da comprare male. I tre formati non sono la stessa cosa. Il free walking tour non ha prezzo e non include nessun biglietto: paghi con la mancia, alla fine, quanto decidi tu. Il tour guidato parte da €16 per due ore ai Quartieri Spagnoli, ingressi esclusi, e arriva a €31,50 per i percorsi che hanno il biglietto del sotterraneo già dentro il prezzo. Il giro fai da te costa €20,80 a persona, che sono solo biglietti: €12 la Cappella Sansevero, €7 il chiostro di Santa Chiara, €1,80 il biglietto a tempo per arrivarci. Prezzi verificati regolarmente.
Il free walking tour: come funziona e cosa non include
Il meccanismo è semplice e onesto se lo capisci in anticipo. Prenoti un posto senza pagare, ti presenti al punto d’incontro, cammini due ore con una persona che racconta la città, e alla fine lasci quello che ritieni. Nessuno passa il POS, nessuno ti fa una ricevuta.
Da questo derivano tre conseguenze pratiche. La prima: la guida non guadagna nulla se il gruppo non lascia niente, quindi i gruppi sono grandi, spesso venti o trenta persone, perché il conto torna sui numeri. Se resti in coda non senti. La seconda: il percorso è fatto di strade e piazze, mai di interni a pagamento, perché il biglietto non è incluso e non potrebbe esserlo. La terza: non tutti i free tour sono condotti da guide turistiche abilitate, e chi non lo è per legge non può accompagnarti dentro un museo.
Su quanto lasciare non esistono tariffari. Il criterio ragionevole: se quelle due ore ti sono valse quanto un tour guidato da €16, lascia quella cifra; se non ti sono valse niente, hai comunque imparato dove sono i decumani. Quello che il free tour fa davvero bene è l’orientamento del primo giorno, ed è per questo che conviene metterlo all’inizio del viaggio e non alla fine.
I formati a pagamento, messi in fila
| Formato | Durata | Prezzo | Ingresso incluso | Per chi |
|---|---|---|---|---|
| Quartieri Spagnoli e street art | 2 ore | €16 | No, Napoli Sotterranea è opzione a pagamento | Budget stretto, street art, prima volta |
| Top Sights e sotterraneo, piccoli gruppi | 2 ore e mezza | €29 | Sì, biglietto e tour di Napoli Sotterranea | Chi vuole gruppo contenuto |
| Città Vecchia e rovine romane sotterranee | 3–5 ore | €31,50 | Sì, biglietto e tour della Neapolis Sotterrata | Mezza giornata piena, archeologia urbana |
| Tour in bici della città | 3 ore | €46 | No | Lungomare e Posillipo senza camminare |
| Free walking tour | 2 ore circa | Mancia | No | Orientamento del primo giorno |
| Guida privata prenotata direttamente | Da concordare | Preventivo | No | Gruppi sopra le sei persone |
Il confronto vero non è sul prezzo ma sulla riga “ingresso incluso”, e qui la classifica si ribalta. Il tour da €16 è una passeggiata di due ore con guida abilitata che parte dalla piazzetta Matilde Serao, entra in via Sant’Anna di Palazzo, attraversa i Quartieri Spagnoli fino al murale di Maradona e finisce in via Toledo: la Napoli Sotterranea è un’opzione facoltativa a costo aggiuntivo, disponibile solo in italiano e inglese. Non è un dettaglio: la sintesi delle recensioni sulla scheda del prodotto segnala che i viaggiatori vorrebbero informazioni più chiare proprio su quell’inclusione. I tour da €29 e €31,50 invece dichiarano il biglietto dentro il prezzo — Napoli Sotterranea il primo, la Neapolis Sotterrata di San Lorenzo Maggiore il secondo — e a quel punto €29 con l’ingresso costano meno di €16 più il biglietto comprato a parte. I quattro percorsi ipogei della città, con prezzi e livelli di claustrofobia, sono confrontati in Napoli Sotterranea.
Altre due differenze che il prezzo non dice. La dimensione del gruppo: il tour della Città Vecchia si vende in tre formati, gruppo standard fino a 40 persone, piccolo gruppo fino a 18 e semi-privato fino a 8, con il pranzo di tre portate come opzione; quello Top Sights distribuisce le cuffie sopra i sette partecipanti. E l’accessibilità: entrambi i tour con sotterraneo sono dichiarati non adatti a chi ha difficoltà motorie o usa la sedia a rotelle.
Stesso prodotto, piattaforme a confronto
Prezzi aggiornati dai feed di GetYourGuide, Tiqets e Headout.
| Piattaforma | Prezzo | Voto | Durata | Cancellazione | |
|---|---|---|---|---|---|
| GetYourGuideTour per piccoli gruppi di Napoli Top Sights & Underground | 29 € Prezzo più basso | ★ 4.8 (73) | 2 h | Gratuita | Prenota su GetYourGuide |
| GetYourGuideCittà Vecchia di Napoli e rovine romane sotterranee | 31,50 € | ★ 4.6 (359) | 5 h | Gratuita | Prenota su GetYourGuide |
Il giro di due ore che ti fai da solo
Questo è l’itinerario che copre il massimo di centro storico nel minimo di chilometri, con due ingressi facoltativi e nessun mezzo da prendere in mezzo. Parte alle 9:30 perché è l’orario in cui il chiostro di Santa Chiara è già aperto e le strade non sono ancora piene. Evita il martedì: la Cappella Sansevero è chiusa.
La giornata ora per ora
Piazza Dante, uscita metro Linea 1: attraversa sotto l’arco di Port’Alba e entra nel vicolo dei librai
Piazza Bellini: le mura greche a vista nell’aiuola al centro, il primo caffè al banco
Via dei Tribunali verso est: botteghe, presepi, il primo dei due decumani
Piazza San Gaetano, poi giù per San Gregorio Armeno fino a Spaccanapoli
Piazza San Domenico Maggiore: guglia, facciate e la piazza dove si ferma tutto il centro
Cappella Sansevero, €12, slot già prenotato: chiusa il martedì, niente foto né telefono
Piazza del Gesù Nuovo: guglia dell’Immacolata e facciata a punte di piperno
Chiostro di Santa Chiara, €7: biglietto solo alla biglietteria, non si prenota
Via Toledo, Galleria Umberto I, piazza Trieste e Trento e uscita su piazza del Plebiscito
Alcune note che cambiano la riuscita. Il biglietto della Cappella Sansevero va preso online con lo slot, perché la sala è piccola e in stagione si esaurisce; dentro sono vietati foto, video e telefono, e il museo non pubblica regole su zaini o guardaroba, quindi vai leggero. Il chiostro di Santa Chiara funziona al contrario: i biglietti si vendono solo alla biglietteria del complesso, i voucher di terzi non vengono accettati e per i singoli non esiste prenotazione. Se hai comprato un voucher altrove per il chiostro, hai comprato la cosa sbagliata.
Se hai mezz’ora in più, aggiungi San Lorenzo Maggiore in piazza San Gaetano: €9, si entra quando vuoi senza slot, e sotto la basilica ci sono le strade della Neapolis greco-romana. Se invece ne hai un’ora, il Tesoro di San Gennaro al Duomo costa €15 con audioguida e chiude alle 18 con ultimo ingresso alle 17.
La variante del pomeriggio: due ore di lungomare
Se la mattina l’hai già spesa nei decumani, il secondo anello da due ore è tutto in piano e non costa niente di biglietti. Parti da piazza del Plebiscito, scendi in via Chiatamone e prendi il lungomare Caracciolo verso Mergellina: Borgo Marinari e Castel dell’Ovo si guardano da fuori, perché il castello è chiuso per lavori. Sono circa 3 km fino a Mergellina, con la Villa Comunale a metà strada e l’Acquario e Villa Pignatelli all’altezza di viale Dohrn.
È il tratto in cui camminare batte qualunque mezzo tra le 17 e il tramonto, e in cui invece perdi tempo a mezzogiorno d’estate: nessuna ombra per due chilometri. Il rientro si fa con la metro Linea 2 da Mergellina o con il bus 140, che risale la Riviera di Chiaia fino a Santa Lucia con una frequenza di 19–20 minuti nei giorni feriali.
Quanto costa la giornata
Con i mezzi pubblici
- Biglietto a tempo integrato ANM, metro e funicolariunicocampania.it
- €1,80 · giornaliero €4,50 solo ANM, €5,40 integrato
- Cappella Sanseveromuseosansevero.it
- €12 intero · €8 dai 18 ai 26 anni · €6 dai 10 ai 17 · gratis fino a 9
- Chiostro di Santa Chiaramonasterodisantachiara.it
- €7 intero · €5 over 65 e under 30 · €4 dai 7 ai 17 anni
- Totale a persona, giro di due ore con i due ingressi
- €20,80 · 2 ore e circa 2,2 km a piedi
Con il tour guidato da €16 paghi il racconto, non i biglietti: la Cappella Sansevero e il chiostro di Santa Chiara li paghi comunque a parte. Sotto i €21 il giro fai da te non scende, perché i due ingressi pesano più del trasporto.
Guida abilitata, accompagnatore, host: come distinguerli
È la distinzione che nessuna scheda prodotto spiega e che decide cosa puoi fare con quel tour. La guida turistica abilitata illustra beni e siti, e può condurti dentro musei e aree archeologiche. L’accompagnatore turistico assiste il gruppo negli spostamenti ma non fa da guida nei luoghi della cultura. L’host o lo storyteller è una figura commerciale: racconta il quartiere per strada, e questo è quanto.
Cosa fare in pratica, in tre mosse. Quando prenoti direttamente con un’agenzia, chiedi per iscritto se il tour è condotto da guida abilitata e fatti dire il nome. Quando compri su piattaforma, leggi se la scheda dice “guida” o “assistente”. E se il tour prevede l’ingresso in un sito, verifica chi ti accompagna dentro: capita che la guida saluti sulla soglia e dentro entri con l’audioguida. Un controllo ufficiale ora esiste: la legge nazionale sulle guide turistiche (L. 190) ha istituito l’elenco nazionale delle guide turistiche tenuto dal Ministero del Turismo, e chi è iscritto ha un QR code personale che chiunque può inquadrare per vedere l’iscrizione, le specializzazioni e le lingue. Se chiedi di inquadrarlo e non c’è, hai già la risposta.
Chi sceglie cosa

Le guide e le agenzie locali
Accanto ai prodotti da piattaforma ci sono insegne che vendono direttamente. Vale la pena sapere in anticipo chi sono, perché due dei nomi più cercati si somigliano ma appartengono a imprese diverse.
Visite Guidate Napoli e Guide Turistiche Napoli non sono la stessa realtà, e la confusione nasce dai domini. visiteguidatenapoli.it reindirizza alla pagina delle visite guidate di guideturistichenapoli.it, sito che si firma Naples and Italy – Choose Naples, con sede in via Pessina 90: catalogo lungo, da Napoli antica ai Quartieri Spagnoli, dal Rione Sanità al Museo Archeologico, più itinerari per scuole e gruppi, e nessun listino pubblicato, si prenota chiedendo un preventivo. Il dominio .com è invece GTN, impresa distinta con recapito in via Tarsia 64, a un isolato di distanza. Come si verifica l’abilitazione di chi ti accompagna e cosa chiedere sul gruppo sta nella recensione di Visite Guidate Napoli e nella recensione di Guide Turistiche Napoli.
Napoli Official Tour è un’agenzia, non un ente: si chiama Italy Official Tour Srl, ha uffici in piazza Giovanni Bovio 20 e in via Domenico Capitelli 9 più un desk nell’area landside dell’aeroporto di Capodichino, e vende tour di gruppo e privati, transfer, tour accessibili in carrozzina e biglietteria per il bus turistico e i musei. Il nome contiene la parola “official” e non implica nessun ruolo istituzionale: la recensione di Napoli Official Tour spiega cosa vende in proprio e cosa rivende.
NaplesBay Tour è l’insegna che sta dietro il prodotto più venduto di questa pagina: è il fornitore del tour dei Quartieri Spagnoli da €16, valutato 4,8 su 1068 recensioni, con guida dal vivo in italiano, inglese, spagnolo e francese. Sul proprio canale il prezzo però non si vede: il sito attivo è naplesbay.it, di Bay of Sun srl, e ogni scheda resta a 0,00 € finché non scegli data e numero di persone. Come riconoscerlo e cosa farsi mettere per iscritto è nella recensione di NaplesBay Tour.
La Casa di Tourist è un’agenzia locale specializzata sui due prodotti più venduti del centro, Napoli Sotterranea e Quartieri Spagnoli, con biglietto incluso, pagamento tracciato e cancellazione gratuita fino a 24 ore prima dichiarate sul sito; il resto del catalogo, dalla Costiera in NCC alle barche, è venduto su richiesta di informazioni. Dettagli nella recensione di La Casa di Tourist.
Quando camminare non è la scelta giusta
Ci sono tre situazioni in cui il tour a piedi è il prodotto sbagliato, e conviene ammetterlo. La prima è il caldo di metà giornata in piena estate: il centro storico è in ombra nei vicoli ma via Toledo e il lungomare no, e due ore in piedi alle 14 le ricordi per i motivi sbagliati. La seconda sono le ginocchia e i passeggini: il basolato antico è bello da fotografare e faticoso da attraversare con le ruote piccole. La terza è il lungomare e Posillipo, dove le distanze sono chilometri e non minuti, e il prodotto giusto è il bus hop-on hop-off o un tour su ruote.
Per tutto il resto, il tour a piedi resta il modo più economico di capire la città, e i due formati si combinano bene: il giro guidato dei Quartieri Spagnoli a metà mattina, poi il Cristo Velato alla Cappella Sansevero con lo slot prenotato nel pomeriggio, poi il murale e i vicoli raccontati in Quartieri Spagnoli e Maradona. Tre blocchi, nessun mezzo, sotto le quattro ore.

Domande frequenti
Quanto costa un tour a piedi a Napoli?
Il gradino più basso con una guida è €16 a persona per due ore ai Quartieri Spagnoli, ma senza ingressi: la Napoli Sotterranea è un’opzione a pagamento a parte. I tour che includono davvero il biglietto del sotterraneo stanno tra €29 e €31,50, per due ore e mezza fino a cinque ore. Il tour in bici costa €46 per tre ore.
I free walking tour sono davvero gratis?
Nessuno te li fa pagare all’iscrizione, ma il modello è la mancia: la guida vive di quello che il gruppo lascia alla fine. Non c’è una cifra fissata e non c’è obbligo, però chi arriva convinto di non lasciare nulla farebbe meglio a prendere il giro fai da te. Non includono mai i biglietti d’ingresso.
Cosa non è incluso in un tour a piedi?
Gli ingressi, quasi sempre. La Cappella Sansevero, il chiostro di Santa Chiara, i sotterranei e il Tesoro di San Gennaro si pagano a parte, e in alcuni casi la guida non può nemmeno accompagnarti dentro. Controlla la voce «cosa è incluso» prima di confrontare due prezzi: il tour da €16 dei Quartieri Spagnoli vende il sotterraneo come opzione a pagamento, mentre quelli da €29 e €31,50 hanno il biglietto già dentro.
Qual è il giro migliore se ho solo due ore?
Piazza Dante, Port’Alba, piazza Bellini, via dei Tribunali fino a piazza San Gaetano, giù per San Gregorio Armeno, Spaccanapoli, piazza San Domenico Maggiore, piazza del Gesù e uscita su via Toledo. Sono circa 2,2 km in piano, con due ingressi facoltativi: Cappella Sansevero €12 e chiostro di Santa Chiara €7.
Come faccio a sapere se la guida è abilitata?
Chiedi il QR code dell’elenco nazionale delle guide turistiche tenuto dal Ministero del Turismo: inquadrandolo si vedono iscrizione, specializzazioni e lingue. Chiedilo per iscritto quando prenoti direttamente con un’agenzia. Un accompagnatore o un host ti porta in giro per le strade ma non può fare da guida dentro musei e siti; se il tour prevede un ingresso, la differenza conta.
La Cappella Sansevero si visita durante il tour?
Solo se l’ingresso è compreso nel prodotto che hai comprato. È chiusa il martedì, apre dalle 9 alle 19 con ultimo ingresso alle 18:30, il biglietto costa €12 e dentro sono vietati foto, video e telefono. È anche esclusa dalla Campania Artecard, quindi il pass non la copre.
Il centro storico è comodo da camminare?
Il tratto dei due decumani è piatto, ma il basolato è irregolare, i marciapiedi spesso non esistono e gli scooter passano rasenti. Scarpe chiuse con suola spessa, zaino davanti nei vicoli affollati e niente passeggino leggero: con le ruote piccole i sampietrini sono una lotta.
Meglio tour a piedi o bus hop-on hop-off?
A piedi per il centro storico, dove i bus non entrano e le distanze sono di minuti. Il bus serve per il lungomare e Posillipo, dove i tempi si allungano e la vista è il prodotto. I due si sommano bene in una giornata: mattina nei decumani, pomeriggio sulla Linea B panoramica.
Fonti ufficiali
- Cappella Sansevero – orari e tariffe
- Cappella Sansevero – modalità di accesso
- Monastero di Santa Chiara – orari e biglietti
- San Lorenzo Maggiore e Neapolis Sotterrata – orari e tariffe
- Tesoro di San Gennaro – info e tariffe
- Unico Campania – tariffe urbane di Napoli
- ANM – linea 140, percorso e frequenze
- Trenitalia – metro di Napoli, Linea 2
- Guide Turistiche Napoli – visite guidate
- Ministero del Turismo – Elenco Nazionale delle Guide Turistiche
- Napoli Official Tour – chi siamo e contatti
- La Casa di Tourist – tour e condizioni
Da leggere dopo
- Napoli SotterraneaQuattro sotterranei a Napoli, gestori diversi: tabella di confronto, prezzi ufficiali da €9 a €20, claustrofobia, bambini e il piano per farne due.
- Quartieri SpagnoliIl giro a piedi nei Quartieri Spagnoli strada per strada, la storia del murale di Maradona e i tour nei sottosuoli da €15. Verifica orari e prezzi.
- Cappella SanseveroBiglietto ufficiale €12, slot obbligatorio, chiuso martedì: come prendere l'orario giusto, cosa fare in 30 minuti e il giro con Santa Chiara.
- Hop-on hop-offDue operatori e tre percorsi: City Sightseeing €27 per 24 ore da Largo Castello, open bus €25 dal Molo Beverello. Fermate, orari e quando batte la metro.
- Cosa fareVenticinque cose da fare a Napoli per zona, con i minuti dalla metro Toledo, il prezzo ufficiale e il giorno di chiusura. Più i piani da uno e due giorni.


